Mijn Klacht:
Vandaag zaterdag 1 december zijn mijn partner en ik naar Veluwse bron geweest. Wij werden vandaag zo asiocaal geholpen door de hoofdreceptioniste van de balie van Veluwse Bron dat ik eigenlijk verbouwereerd thuis ben gekomen. Kent u dat, dat je gezellig naar de sauna wilt en een leuk dagje uit met je partner wilt gaan,maar dat je door een medewerkster eigenlijk bij het inchecken en uitchecken zo raar te woord word gestaan dat je eigenlijk denkt van hier wil ik nooit meer van mijn leven naar de sauna. Wat een ongastvrij ontvangst en asociale afhandeling van de rekening dat het er op lijkt je blij mag zijn dat je daar te gast mag zijn bij haar. Klantvriendelijkheid is kennelijk bij de balie van Veluwsebron een woord dat nog uitgevonden moet worden. Hoofdreceptioniste is een lange dame, slank postuur, ongeveer 30 jaar jong, blond haar opgestoken, die haar naam niet kenbaar wilde maken.
Gewenste Oplossing:
Dat je als gast van Veluwse Bron normaal te woord word gestaan en correct behandelt word!
