BERTHAHARM op 30 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste heer Haak, Wat vervelend om te vernemen dat u ontevreden bent over de kwaliteit van de windschermen die u besteld heeft. Hiervoor bieden wij u onze excuses aan. De bestelling van de windschermen loopt via onze webshop. Wij adviseren...
Een klant is zeer ontevreden over het geleverde BRULO windscherm via de Telegraaf. Het oprolsysteem functioneerde slecht en de afwerking van het gaaswerk was ravelig en scheef. De klant beschouwt de aankoop als een totale miskoop en heeft het eerste scherm als afval in de garage liggen.
Oprol systeem werkte na de eerste keren slecht en daarna helemaal niet meer .De afwerking van het gaaswerk is ravelig en scheef.
Wij hebben twee besteld vanwege de leuke aanbieding waarvan een geinstalleerd De tweede is nog ongebruikt. De eerste ligt als afval in de garage. Ik wilde er geen belachelijke opmerkingen meer over horen.
Conclusie TOTALE MISKOOP……………
Twee goedwerkende windschermen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2015 om 14:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
