Klacht: Zaterdags geen krant

T.hofman op 07 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 7 juli 2021

Er is een klacht ingediend over het niet ontvangen van de zaterdagse krant, wat nu al drie keer is voorgekomen. De klager geeft aan dat hij voor de papieren krant betaalt en verwacht deze op tijd te ontvangen. Daarnaast verzoekt hij om terugbetaling voor de gemiste kranten.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 3x geen krant gehad op zaterdag.
Ik heb niet voor niets ook een papieren krant, lekker duur.
Bij melding krijg ik hem ook na in de nazendend.
Graag geld terug
Adres 6971WJ. 33
T.Hofman, Adelaarstaat 33, 6971 WJ Brummen

Gewenste Oplossing:

Gewoon iedere dag de krant en zeker op zaterdag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM