Mijn Klacht:
Dit is de 3e zaterdag dat ik de Telegraaf niet heb ontvangen. Op mijn Telegraaf herkent hij mijn klantnummer en adres gegevens niet??
Gewenste Oplossing:
Als ik de krant die ik heb betaald binnen krijg vrij logisch toch!
Klacht: Zaterdag telegraaf
Pepper-001 op 03 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft herhaaldelijk geen exemplaar van de Telegraaf ontvangen op zaterdag, wat nu de derde keer is. Daarnaast ondervindt de abonnee problemen met het herkennen van het klantnummer en de adresgegevens op de website van de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
