Klacht over Telegraaf: zaterdag krant zonder v…

Mijn Klacht:

Geachte, ik woon in Belgie en elke zaterdag koop ik de Telegraaf, normaal zit daar het blad vrouw bij. De laatste tijd echter is deze bijlage NIET aanwezig en betaal ik wel de prijs van de krant; EUR 3.10
Wat kunt U, of mijn distributeur hieraan doen??

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeer tevreden over de zaterdag krant maar het blad vrouw hoort er wel bij te zitten, mijn vrouw kijkt daar naat uit.

Beoordeling 7/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 03 februari 2016 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Mol,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat er op zaterdag geen bijlage VROUW in de krant zit van de losse verkoop in Belgie.

Wegens tekorten in Nederland kan het weleens voorvallen dat het dan niet wordt aangeboden in het buitenland. Onze excuses voor dit ongemak.

Uw vrouw kan het blad eventueel nog wel online lezen via www.telegraaf.nl/telegraaf-i.

Wij vertrouwen erop u zo voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

ER- De Telegraaf

[email protected]

Heeft op 03 februari 2016 om 20:25 geantwoord

Beoordeling 7/10

(10)

Ik begrijp dat het niet altijd aangeboden wordt in het buitenland echter er moet wel het volle pond voor de krant betaald worden met of zonder vrouw EUR 3.10 daar heb ik wel bezwaar tegen.

Klacht: zaterdag krant zonder vrouw

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk