Mijn Klacht:
Twee dagen geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Normaal altijd tevreden
Overhagen 59 op 03 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft opgemerkt dat er op zaterdag 30 april en maandag 3 mei geen krant is ontvangen van de Telegraaf. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice.
Twee dagen geen krant ontvangen
Normaal altijd tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM