Mijn Klacht:
Lezende de vorige klachten ben ik met hetzelfde te worden geconfronteerd
Gewenste Oplossing:
Bij de ten uitvoer brenging
Klacht: win een trendy omafiets za 22 augustus”15
e.baer op 22 augustus 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Baert, bedankt voor uw bericht. Helaas is uw vraag ons niet geheel duidelijk. Wij verzoeken u vriendelijk deze nader toe te lichten. Dit kan ook telefonisch, onder nummer 088-8248242, optie 6, en daarna optie 3. Met vriendelijke groeten,...
Een klant heeft vergelijkbare ervaringen gedeeld als in eerdere klachten over de Telegraaf. De klacht betreft een actie om een trendy omafiets te winnen, waarbij de klant teleurgesteld is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 25 augustus 2015 om 15:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Baert, bedankt voor uw bericht. Helaas is uw vraag ons niet geheel duidelijk. Wij verzoeken u vriendelijk deze nader toe te lichten. Dit kan ook telefonisch, onder nummer 088-8248242, optie 6, en daarna optie 3. Met vriendelijke groeten, De Telegraaf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
