Klacht: Weer geen krant

kint op 06 juli 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Weer geen krant ontvangen vandaag het wordt een structureel probleem en maar excuses aanbieden en zeggen dat ze hun best doen en de bezorgdienst hierover aanspreken bla bla bla.

Gewenste Oplossing:

Hou is op met excuses maken daar heb ik inmiddels een zolder vol van liggen. Los mijn probleem werkelijk op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 06 juli 2020 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Kint,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft de Telegraaf van vandaag niet ontvangen te hebben. Onze excuses voor dit ongemak.

Wij hebben de melding doorgezet aan onze bezorgdienst en verzoeken hen om uw adres scherp in de gaten te houden de komende periode.

Met vriendelijke groet,
MH- Webcare Team

kint

Heeft op 06 juli 2020 om 11:17 geantwoord

Standaard antwoord dit lost niets op jammer overweeg dan maar een andere krant te nemen die wel op tijd bezorgd en mijn eventuele klacht wel serieus neemt.

Reactie van de melder van de klacht kint

2 jaren geleden - Ook buurvrouw heeft de krant niet ontvangen dus ben niet de enigste. nieuwe bezorger?????

Alle klachten die gemeld zijn door kint