PietBl op 15 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk te maken gehad met late bezorging van de Telegraaf, waarbij de krant vandaag pas om 09.15 uur werd geleverd. Eerder is de bezorger al aangesproken op deze vertraging, maar het probleem lijkt aan te houden.
De Telegraaf als ochtendkrant. Ook vandaag weer pas om 09.15 uur bezorgd. Twee weken geleden de bezorger hierop aangesproken. Ja sorry ik ben vanmorgen te laat vertrokken. Ook toen na negenen bezorgd.
Vrijdag voor 07.00 uur en zaterdag voor 08.00 uur.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
