Mijn Klacht:
De mededeling dat u een week reorganiseert onthoudt u niet van de verplichting produkt te leveren. Mijn smartphone geeft de digitale Telegraaf niet weer.
Gewenste Oplossing:
U kunt mij bij deze gang van zaken niet tevreden stellen !
Klacht: Verzaakplicht
alvandorsselaer op 11 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Telegraaf heeft aangegeven dat de mededeling over een reorganisatie geen excuus mag zijn om geen producten te leveren. Daarnaast ervaart de klant problemen met het weergeven van de digitale versie van de Telegraaf op zijn smartphone.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
