Mijn Klacht:
Bespottelijk dat de Telegraaf geen reden opgeeft waarom de krant nu opeen ’s avonds komt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer zij hierover communiceren
Smide op 11 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument uit zijn onvrede over de beslissing van de Telegraaf om de krant in de avond uit te geven, zonder een duidelijke verklaring te geven voor deze wijziging. Hij beschouwt deze verandering als bespottelijk en mist transparantie van het bedrijf.
Bespottelijk dat de Telegraaf geen reden opgeeft waarom de krant nu opeen ’s avonds komt.
Wanneer zij hierover communiceren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM