Klacht: Van ochtend naar avondkrant?

Smide op 11 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 11 juni 2021

Een consument uit zijn onvrede over de beslissing van de Telegraaf om de krant in de avond uit te geven, zonder een duidelijke verklaring te geven voor deze wijziging. Hij beschouwt deze verandering als bespottelijk en mist transparantie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bespottelijk dat de Telegraaf geen reden opgeeft waarom de krant nu opeen ’s avonds komt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer zij hierover communiceren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM