Klacht: spaarkaart voor een dagje welness

moerstraat3 op 26 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Vermeulen, U kunt de spaarkaart voor de bonnen voor de Zwaluwhoeve zelf downloaden. U kunt die doen door het aanvraagformulier op de volgende website in te vullen: www.telegraaf.nl/zomeractie U ontvangt vervolgens per e-mail de spaarkaart, die u kunt...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 26 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kan de spaarkaart nergens downloaden, heeft u een oplossing?

Gewenste Oplossing:

altijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 30 mei 2015 om 09:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Vermeulen,

U kunt de spaarkaart voor de bonnen voor de Zwaluwhoeve zelf downloaden. U kunt die doen door het aanvraagformulier op de volgende website in te vullen: www.telegraaf.nl/zomeractie

U ontvangt vervolgens per e-mail de spaarkaart, die u kunt uitprinten en kunt meenemen wanneer u hiervan gebruik gaat maken.

Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groet,

De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM