Mijn Klacht:
ik kan de spaarkaart nergens downloaden, heeft u een oplossing?
Gewenste Oplossing:
altijd
Klacht: spaarkaart voor een dagje welness
moerstraat3 op 26 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Vermeulen, U kunt de spaarkaart voor de bonnen voor de Zwaluwhoeve zelf downloaden. U kunt die doen door het aanvraagformulier op de volgende website in te vullen: www.telegraaf.nl/zomeractie U ontvangt vervolgens per e-mail de spaarkaart, die u kunt...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 30 mei 2015 om 09:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw Vermeulen,
U kunt de spaarkaart voor de bonnen voor de Zwaluwhoeve zelf downloaden. U kunt die doen door het aanvraagformulier op de volgende website in te vullen: www.telegraaf.nl/zomeractie
U ontvangt vervolgens per e-mail de spaarkaart, die u kunt uitprinten en kunt meenemen wanneer u hiervan gebruik gaat maken.
Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
