Klacht: Sinds 4 weken een zaterdag abonnement genomen en vandaag is het de 2e keer dat deze niet bezorgd is, en de Telegraaf is tot 10 mei niet te bereiken over klachten!!!!!!

Willemtegraaf op 08 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 8 mei 2021

Een abonnee van de Telegraaf heeft sinds vier weken een zaterdagabonnement, maar heeft de krant nu voor de tweede keer niet ontvangen. Bovendien is het bedrijf tot 10 mei niet bereikbaar voor het indienen van klachten.

Mijn Klacht:

Geen bezorging op de zaterdag Telegraaf

Gewenste Oplossing:

Als dit verholpen is en vergoed.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM