Mijn Klacht:
reeds 3 maal niet bezorgd op zaterdag!!!
Gewenste Oplossing:
tereugboeking of opheffen abonnement.
Klacht: reeds 3 maal niet bezorgd op zaterdag, wel bedrag afgeschreven !!!!
00000000000. op 12 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Telegraaf heeft aangegeven dat de krant op zaterdag drie keer niet is bezorgd, terwijl het abonnementsgeld wel is afgeschreven. De klant is ontevreden over deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
