klager853537b6 op 21 maart 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft per ongeluk de Stentor ontvangen in plaats van de juiste krant. De abonnee is teleurgesteld over deze fout en benadrukt het belang van het ontvangen van de correcte krant, met de verwachting dat het probleem snel wordt opgelost.
Ik heb een abonnement op de Telegraaf, maar in plaats daarvan heb ik de Stentor ontvangen. Dit is niet wat ik heb besteld en ik ben erg teleurgesteld over deze fout. Het is belangrijk voor mij om de juiste krant te ontvangen, en ik verwacht dat dit probleem snel wordt opgelost.
Ik wil graag alsnog de Telegraaf ontvangen zoals afgesproken in mijn abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
