Mijn Klacht:
Elke keer als ik mijn tablet activeer krijg een bericht uit de telegraaf over een of ander artikel uit de telegraaf. Hoe kom ik er van af?
Gewenste Oplossing:
Als ik die berichten niet meer krijg ben ik tevreden.
Klacht: Ongewenste meldingen op mijn tablet
Ikbendieberichtenzat op 11 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 februari 2020
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een gebruiker ervaart ongewenste meldingen van de Telegraaf op zijn tablet telkens bij activatie. Hij vraagt zich af hoe hij deze meldingen kan uitschakelen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 12 februari 2020 om 10:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
