A.Velroy op 08 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Telegraaf uit zijn onvrede over een prijsverhoging van € 20,46, waar hij het niet mee eens is. Hij beschrijft het gedrag van het bedrijf als onbeschoft. De klacht is goedgekeurd.
In eens € 20.46 duurder waar ik het niet mee eens ben.
Even een telefoontje en een aanpassing anders gaat niks meer door.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
