Klacht: Niet leesbaar

Netty Pladet op 05 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 5 juni 2021

Een klant heeft een probleem ervaren met de krant van de Telegraaf, waarbij de helft van de pagina's onleesbaar is door grote zwarte vlekken. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het geleverde product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De helft van de krant is niet te lezen. Alle blz. zijn een grote zwarte vlek

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe krant ontvang!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM