Klacht: Niet bezorgen of te laat

Trix Temmerman op 30 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 30 april 2021

Een abonnee van de Telegraaf ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze te laat of helemaal niet wordt geleverd. De abonnee overweegt, indien deze situatie aanhoudt, het abonnement te beëindigen.

Mijn Klacht:

De laatste tijd is het steeds wat. Te laat of geen krant.
Wij overwegen als dit zo nog een paar keer voorvalt ons abonnement te beëindigen .

Gewenste Oplossing:

Als deze voor 8.00 uur wordt bezorgd .

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM