Mijn Klacht:
Al 4 dagen is er geen krant bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Als de krant weer op tijd in de bus ligt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat er al vier dagen geen krant is bezorgd door de Telegraaf. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
