Klacht: Krant niet ontvangen

BiancaSullivan op 22 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 22 mei 2021

Op 22 mei 2021 heeft de klager geen krant ontvangen van de Telegraaf, ondanks dat het een zaterdag betreft. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vandaag 22/5/2021 (zaterdag!) geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog een krant heb ontvangen. De oplossing van telegraaf is mijn contract met een dag te verlengen maar dan heb ik nog steeds geen krant.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM