Mijn Klacht:
Vandaag weer niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als de krant in de ochtend in de bus ligt
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
Klacht: Krant niet ontvangen
Bezorgklacht123 op 25 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 februari 2020
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Feedback van de klant:
Het is nog steeds niet opgelost. Ik krijg nog steeds de krant niet
Een klant heeft aangegeven de krant van de Telegraaf opnieuw niet te hebben ontvangen. Dit probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 26 februari 2020 om 10:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bezorgklacht123
Heeft op 26 februari 2020 om 15:25 geantwoord
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
Het is nog steeds niet opgelost. Ik krijg nog steeds de krant niet
Reactie van de melder van de klacht Bezorgklacht123
6 jaren geleden - Vandaag ook geen krant
Reactie van de melder van de klacht Bezorgklacht123
6 jaren geleden - Vandaag weer geen krant, ik betaal ervoor, dus ik denk dat ik hem op ga zeggen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
