Mijn Klacht:
iemand blij maken met dooie mus
Gewenste Oplossing:
maak het mogelijk voor explorer 7
Klacht: kan pagina niet vinden van telegraaf gelukkig 2016
stellaverdaasdonk op 23 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Verdaas Donk, Wij vinden het zeer vervelend dat de link niet werkt in Explorer. Via de link https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html kunt u Chrome downloaden. Via de link www.detelegraaf.nl/gelukkig2016 kunt u dan uw cadeau uitkiezen. U kiest dan eerst tussen De...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 24 december 2015 om 12:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Verdaas Donk,
Wij vinden het zeer vervelend dat de link niet werkt in Explorer. Via de link https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html kunt u Chrome downloaden. Via de link www.detelegraaf.nl/gelukkig2016 kunt u dan uw cadeau uitkiezen. U kiest dan eerst tussen De Telegraaf/Autovisie/Prive/Vrouw Glossy. Vervolgens kiest u voor een van de gegeven opties (alleen digitaal of ook bezorging). Als u dat gekozen heeft klikt u linksonder op ''aanvragen''. In het scherm dat volgt kunt u uw code invoeren. We gaan ervan uit dat het zo moet lukken!
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
