Klacht: Kan de krant sinds zaterdag niet ophalen op de aipad

Meerdink -Hofenk op 31 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 31 mei 2021

Een klant heeft problemen met het ophalen van de krant op de iPad sinds zaterdag. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om toegang te krijgen tot de digitale editie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan deze niet ophalen

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant weer kan lezen.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM