Mijn Klacht:
kan depuzzel niet opsturen
Gewenste Oplossing:
Als ik een airfrier thuisbezorgd krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: kan de air fryer puzzel niet opsturen
Jacoba1948 op 30 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 juli 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mijnheer, mevrouw Van Westerop, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de oplossing van de aanbiedingenpuzzel nergens in kunt vullen. Wij begrijpen dat dit vervelend voor u is. Wij adviseren u om een e-mail met uw bevindingen...
Feedback van de klant:
Vanmorgen een mailtje naar telegraaf gestuurd Nu 17.15 nog steeds niets gehoord
Een klant van de Telegraaf heeft problemen ervaren met het opsturen van een air fryer puzzel. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 31 juli 2019 om 10:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Jacoba1948
Heeft op 31 juli 2019 om 17:21 geantwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Vanmorgen een mailtje naar telegraaf gestuurd Nu 17.15 nog steeds niets gehoord
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
