Klacht: Helemaal verkreukeld in de brievenbus gepropt

Annet Schreuder op 05 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 5 juni 2021

Een klant van de Telegraaf heeft geklaagd over de staat waarin de krant wordt bezorgd. De krant komt vaak verkreukeld en soms zelfs drijfnat aan, waardoor enkele pagina's niet leesbaar zijn.

Mijn Klacht:

Even paar pagina’s niet te lezen.

Soms is hij ook drijfnat.

Gewenste Oplossing:

Netjes in de brievenbus gestopt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM