Mijn Klacht:
geentelegraafendagbladv h noorden
Gewenste Oplossing:
als ik de kranten op tijd ontvang
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de Telegraaf in het noorden van het land. De bezorging van de krant heeft niet plaatsgevonden, wat heeft geleid tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.
geentelegraafendagbladv h noorden
als ik de kranten op tijd ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM