Klacht: geen Vrij en Vrouw

op 05 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 07 oktober 2019 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Molendijk,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de bijlage Vrouw en Vrij zaterdag 5 oktober 2019 er niet bij zaten.

Onze excuses voor het ongemak, wij gaan het blad Vrouw en Vrij voor u na sturen, u ontvangt de bladen per post.

Uw melding hebben wij door gezet naar de bezorgdienst met daarbij het verzoek hier nu extra aandacht aan te besteden.

Uw abonnement biedt de mogelijkheid om de krant - op dagen dat u deze niet ontvangt of te laat- digitaal te lezen op een PC, tablet of smartphone. Op deze manier blijft u altijd op de hoogte van het allerlaatste nieuws.

Mocht u onverhoopt nogmaals de krant niet ontvangen, dan kunt u dit ook rechtstreeks bij ons melden via telefoonnummer 088-8248241 of via www.mijnmedia.nlbezorgklacht.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

BC-Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door Teljos47