Mijn Klacht:
Vanmorgen geen telegraag wel een andere krant, maar die wil ik niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik de krant gewoon ontvang.
K.Marrees op 17 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geen exemplaar van de Telegraaf ontvangen, terwijl er wel een andere krant is bezorgd die niet gewenst is. De klacht is goedgekeurd.
Vanmorgen geen telegraag wel een andere krant, maar die wil ik niet.
Als ik de krant gewoon ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM