Mijn Klacht:
Ik ben een nieuwe abonnee en heb meteen al geen krankt ontvangen, de klantenservice is gewoon een week dicht! TTe idioot voor woorden
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn krant ontvang!
Klacht: Geen krant ontvangen, klantenservice dicht
eef_lil op 03 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een nieuwe abonnee van de Telegraaf heeft geen krant ontvangen en ervaart problemen met de klantenservice, die een week gesloten is. De klager vindt deze situatie onacceptabel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
