Klacht: GEEN KRANT ONTVANGEN

hans kershof op 03 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een abonnee van de Telegraaf heeft geen krant ontvangen op maandag, ondanks dat het abonnement op zaterdag is gestart. De abonnee uit zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van de levering.

Mijn Klacht:

VANAF ZATERDAG ABONNEMENT , EN NU AL GEEN KRANT OP MAANDAG. DAT VOORSPELT WEINIG GOEDS.

Gewenste Oplossing:

ALS IK ALSNOG DE KRANT ONTVANGT OF ANDSERSZINS GECOMPENSEERD WORDT.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM