Mijn Klacht:
VANAF ZATERDAG ABONNEMENT , EN NU AL GEEN KRANT OP MAANDAG. DAT VOORSPELT WEINIG GOEDS.
Gewenste Oplossing:
ALS IK ALSNOG DE KRANT ONTVANGT OF ANDSERSZINS GECOMPENSEERD WORDT.
hans kershof op 03 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft geen krant ontvangen op maandag, ondanks dat het abonnement op zaterdag is gestart. De abonnee uit zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van de levering.
VANAF ZATERDAG ABONNEMENT , EN NU AL GEEN KRANT OP MAANDAG. DAT VOORSPELT WEINIG GOEDS.
ALS IK ALSNOG DE KRANT ONTVANGT OF ANDSERSZINS GECOMPENSEERD WORDT.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM