wigosajo op 01 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf meldt herhaaldelijk problemen met het niet ontvangen van de krant. Dit is niet de eerste keer dat dit voorvalt, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Dit is al de zoveelste keer dat ik de krant niet ontvang.
Als de krant gewoon iedere dag in de brievenbus ligt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
