Irisdebood op 03 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf meldt dat de krant op zaterdag niet is bezorgd, ondanks een lopend abonnement van drie jaar. Dit probleem deed zich voor het eerst voor in februari en is sindsdien herhaaldelijk gemeld, maar de krant blijft niet geleverd.
Ik krijg elke zaterdag de telegraaf ( abonnement van 3 jaar ).
In februari was de eerste keer dat de krant niet bezorgd werd. Hier heb ik melding van gemaakt. Nu is hij weer niet bezorgd.
Natuurlijk wanneer de krant wel bezorgd wordt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
