Klacht: geen krant ontvangen

hanenalie op 02 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat u voor een abonnement kiest om ’s morgens zorgeloos De Telegraaf te kunnen lezen en daar moeten wij voor zorgen. Wij vinden het dan ook erg vervelend te vernemen dat de bezorging...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 2 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag geen krant ontvangen voor de tweede keer in korte tijd.
Vorige keer geen actie ondernomen vanwege het voetbal nieuws wil ik graag de krant van vandaag alsnog ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag de krant ontvang ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 02 maart 2020 om 15:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hanenalie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM