Mijn Klacht:
hen vanmorgen geen krant ontvangen
vind ik niet zo leuk daar het de zaterdags krant is
Gewenste Oplossing:
graag na bezorgen
Klacht: geen krant ontvangen
Skippy158 op 28 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, bedankt voor uw bericht. Helaas is nabezorging niet meer mogelijk. Wij hebben uw melding direct doorgegeven aan de bezorgdienst, zodat dat zij de nodige acties kunnen ondernemen om de bezorging weer op orde te krijgen. Onze excuses...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 30 november 2015 om 16:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw, bedankt voor uw bericht. Helaas is nabezorging niet meer mogelijk. Wij hebben uw melding direct doorgegeven aan de bezorgdienst, zodat dat zij de nodige acties kunnen ondernemen om de bezorging weer op orde te krijgen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, AN, De Telegraaf,
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
