Klacht: geen krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 6 november 2021

Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de Telegraaf op zaterdag. Voor de klant is deze editie belangrijk vanwege de tv-gids en puzzels, die bijdragen aan hun weekendbeleving. De klant verzoekt om de krant alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

ik wil vandaag nog mijn Telegraaf krant de zaterdag krant is belangrijk voor mij .de tv gids en de puzzels en ik lees alles zo kom ik het weekend door

Gewenste Oplossing:

dat hij als nog bezorgt wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM