Tammie24 op 01 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft op 1 mei de krant ontvangen, maar mist de bijlage Vrouw. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn mislukt, aangezien deze gesloten is tot 10 of 11 mei. De abonnee geeft aan de bijlage Vrouw altijd graag te lezen.
Vanochtend heb ik de Telegraaf van 1 mei ontvangen maar niet de bijlage Vrouw. Ik heb de klantenservice van de Telegraaf gebeld maar helaas geen contact want de klantenservice is gesloten t/m 10 mei of 11 mei. Ik lees altijd graag de bijlage Vrouw.
Ik zou heel tevreden zijn als ik alsnog de bijlage Vrouw van 1 mei kan ontvangen.
Ik heb een abonnement op de Telegraaf dus ik hoop dat de Telegraaf haar trouwe abonnees niet in de kou laat staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
