Klacht: Geen bezorging

Ron van der Hout op 08 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 8 mei 2021

Een klant van de Telegraaf ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant en heeft geen exemplaar ontvangen. De klant overweegt nu om over te stappen naar een andere krant, zoals het AD, vanwege de frustratie over de service.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer geen Telegraaf in de bus.
Ben het inmiddels meer dan zat.
Denk er serieus over om over te stappen naar AD.

Gewenste Oplossing:

Op tijd bezorgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM