D. van Grondelle op 01 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geen krant ontvangen op de afgesproken bezorgdag en ondervindt problemen bij het melden van deze situatie aan De Telegraaf. De klacht is goedgekeurd.
Heden geen krant ontvangen….en kan er geen melding van maken bij de telegraaf
Als ik de kosten voor de zaterdageditie vergoed krijg en er excuses worden gemaakt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
