Mijn Klacht:
Vanochtend de volkskrant in de bus
Gewenste Oplossing:
Als de telegraaf vandaag nog bezorgd wordt.
En dat dit niet meer gebeurd
[email protected] op 26 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft per abuis de Volkskrant ontvangen in plaats van de Telegraaf. Deze fout heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant. De klacht is goedgekeurd.
Vanochtend de volkskrant in de bus
Als de telegraaf vandaag nog bezorgd wordt.
En dat dit niet meer gebeurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM