Klacht: Digitale krant.

00423 op 30 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 30 mei 2021

Een klant van de Telegraaf heeft aangegeven dat de recente veranderingen in de digitale krant moeilijk te begrijpen zijn voor ouderen. De klant verzoekt om aanpassingen die het gebruik voor deze doelgroep toegankelijker maken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Veranderingen m b t digitale krant makkelijker maken voor ouderen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit lukt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 00423
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM