Mijn Klacht:
Kan de digitale versie niet openen.
Gewenste Oplossing:
Als het probleem is opgelost.
janniefeunekes op 26 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft problemen met het openen van de digitale versie van de krant van Telegraaf. Ondanks herhaalde pogingen blijft de toegang tot de digitale krant geweigerd. De klacht is goedgekeurd.
Kan de digitale versie niet openen.
Als het probleem is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM