Mijn Klacht:
Waarom werk mijn app van de Telegraaf niet meer en moet ik eerst “ de Telegraaf” intoetsen.
Gewenste Oplossing:
Heb nog geen antwoord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Telegraaf-app ervaart problemen met de functionaliteit van de app, waardoor deze niet meer werkt zoals voorheen. De gebruiker moet nu eerst "de Telegraaf" intypen om toegang te krijgen, wat als onhandig wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
