jan ha ha ha op 23 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Hotting, Wat vervelend dat het niet lukt om de code in te voeren! Uiteraard weten wij dat u al abonnee bent op de Telegraaf. U kunt dan ook kiezen voor de Autovisie, Prive of Vrouw Glossy!Via de link...
Een klant van de Telegraaf ondervond problemen bij het invoeren van een code. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
code niet in te voeren
stom stom
waarom niet snel veranderd op internet ,moeten er eerst 1000 een klacht indienen voor jullie wakker worden????
voorlopig niet tevreden .jullie stuurde mij laatst een bon voor x weken de telegraaf maar ik ben al 50 JAAR abonnee vind je dat niet zielig ?????
hebben jullie geen abonnee bestand ? ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 december 2015 om 12:54 geantwoord
Geachte heer Hotting,
Wat vervelend dat het niet lukt om de code in te voeren! Uiteraard weten wij dat u al abonnee bent op de Telegraaf. U kunt dan ook kiezen voor de Autovisie, Prive of Vrouw Glossy!Via de link www.detelegraaf.nl/gelukkig2016 kunt u uw cadeau uitkiezen, deze link werkt alleen in Google Chrome. U kiest dan eerst tussen De Telegraaf/Autovisie/Prive/Vrouw glossy. Vervolgens kiest u voor een van de gegeven opties (alleen digitaal of ook bezorging). Als u dat gekozen heeft klikt u linksonder op ''aanvragen''. In het scherm dat volgt kunt u uw code invoeren. We gaan ervan uit dat het zo moet lukken!
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
