Mijn Klacht:
kreeg een kaart van de telegraaf maar ik kan niet op de site komen
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden met het cadeau van de telegraaf
Klacht: cadeau voor u als telegraaf abonnee
wijnendaele op 16 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Van Looijen, Wij hebben uw klacht telefonisch besproken en zijn gezamenlijk tot een oplossing gekomen. Wij wensen u alvast veel leesplezier met de aanvraag die u zult doen! Met vriendelijke groet, ER- De Telegraaf
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 17 december 2015 om 15:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Van Looijen,
Wij hebben uw klacht telefonisch besproken en zijn gezamenlijk tot een oplossing gekomen.
Wij wensen u alvast veel leesplezier met de aanvraag die u zult doen!
Met vriendelijke groet,
ER- De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
