Mijn Klacht:
Ik begrijp dat u de link alweer heeft verwijderd ????
www.telegraaf.nl/gelukkig2016
Gewenste Oplossing:
Als de JUISTE krant op de JUISTE tijd in de gang ligt.
Klacht: cadeau aktie
leuk hoor op 28 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Top, Na uw opmerking telefonisch te hebben besproken zijn wij nader overeengekomen dat de klacht afgesloten kan worden. Wij wensen u een prettige jaarwisseling toe. Met vriendelijke groet, ER- De Telegraaf
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 29 december 2015 om 11:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Top,
Na uw opmerking telefonisch te hebben besproken zijn wij nader overeengekomen dat de klacht afgesloten kan worden.
Wij wensen u een prettige jaarwisseling toe.
Met vriendelijke groet,
ER- De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
