Klacht: cadeau 2016

Hoofddorp20 op 23 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Westerwaal, Lukt het u wel om op de pagina te komen? U kiest dan eerst tussen De Telegraaf/Autovisie/Prive/Vrouw glossy. Vervolgens kiest u voor een van de gegeven opties (alleen digitaal of ook bezorging). Als u dat gekozen heeft...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 23 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb van alles geprobeerd, ook bij google chrome. Maar helaas kan ik nergens de code invoeren.
Het lijkt wel een grap te worden van de telegraaf.
Maar toch wensen wij jullie hele fijne feestdagen.

Gewenste Oplossing:

Over de krant en de bezorging geen klachten super.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 24 december 2015 om 12:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Westerwaal,

Lukt het u wel om op de pagina te komen? U kiest dan eerst tussen De Telegraaf/Autovisie/Prive/Vrouw glossy. Vervolgens kiest u voor een van de gegeven opties (alleen digitaal of ook bezorging). Als u dat gekozen heeft klikt u linksonder op ''aanvragen''. In het scherm dat volgt kunt u uw code invoeren. We gaan ervan uit dat het zo moet lukken!

Met vriendelijke groet,

De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM