[email protected] op 08 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Mes, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat het blad Vrouw op zaterdag niet is mee geleverd. Wat leuk dat u het blad Vrouw met ons mee leest. Het klopt dat het blad Vrouw en Vrij...
Op zaterdag 6 juli ontbrak de bijlage voor vrouwen bij de Telegraaf. Daarnaast werd er geklaagd over de late bezorging van de krant, die pas na 8 uur 's ochtends plaatsvindt.
Er zat vandaag zaterdag 6 juli geen bijlage vrouw bij de Telegraaf.
Dan wil ik nu ook meteen melden dat iedere zaterdag de krant pas na 8 uur wordt bezorgd,dat vinden we wel wat laat.
Het zou fijn zijn als de bijlage vrouw nog nabezorgd wordt,en dat de krant zaterdag weer wat vroeger komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2019 om 13:07 geantwoord
Geachte heer Mes,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat het blad Vrouw op zaterdag niet is mee geleverd.
Wat leuk dat u het blad Vrouw met ons mee leest. Het klopt dat het blad Vrouw en Vrij vanaf 6 juli 2019 tot 28 augustus 2019 is vervangen voor het blad Zomer. De rubrieken helen’s dagboek ,Praat mee, lieve Sabine en het dagboek van een minnares stoppen in deze periode, en gaan vanaf 31 augustus 2019 weer verder. Voor het blad Vrij kun u op www.telegraaf.nllifestyle terecht voor actuele nieuwtjes ,rubrieken en video’s over alle vertrouwde onderwerpen die u ook in Vrij terugvindt. Vanaf 31 augustus 2019 zit het blad Vrouw en Vrij er weer elke week bij. Wij wensen u heel veel leesplezier met het blad Zomer.
Met vriendelijke groet,
BC-Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
