Mijn Klacht:
Bijlage niet ontvangen voor de 2e keer, ook krant een keer helemaal niet ontvangen.
Krant wordt ook regelmatig verdrongen aangetroffen, en de bezorger is te laat.
Als dit weer voorkomt dan gaan we het abonnement opzeggen.
Als wij een klacht indienen dan krijgen we als compensatie een dag verlenging van het contract, daar vraag ik niet om, wil gewoon de krant hebben, ze kunnen na ontvangst de krant toch nabezorgen. Waar woont de bezorger dan ga ik de krant zelf wel ophalen
Zeer slechte service van de grootste krant van Nederland
Gewenste Oplossing:
Op tijd en compleet leveren, indien verlaat dan naleveren en even aanbellen, we wonen n.l. In een appartement gebouw
