Klacht: Bezorgklacht

Marij van den Bergh op 04 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 4 mei 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over het ontvangen van de verkeerde krant van de Telegraaf. Deze bezorgfout heeft geleid tot onvrede over de service. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Verkeerde krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

Mijn abonnement 1 dag opschuift

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM